Regulamin
1. Właścicielem Sklepu Internetowego jest firma - Extreme Motor Sport Sp. z o.o. Sp. K.
Extreme Motor Sport Sp. z o.o. Sp. K.
ul. Targowa 11/13
03-727 Warszawa
T. +48 22 462 31 22
F. +48 22 462 31 21
biuro@multi-moto.eu
www.multi-moto.eu
2. Zamówienia w sklepie można składać poprzez:
- sklep internetowy,
- e-mail: biuro@multi-moto.eu
- telefonicznie lub faksem +48 22 462 31 21
3. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
4. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
5. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - po przyjęciu zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.
6. Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
7. Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
8. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
9. Extreme Motor Sport Sp. z o.o. Sp. K. zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji (patrz punkt 5).
10. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
11. Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 7 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia i po otrzymaniu płatności.
12. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia.
13. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT) lub paragon fiskalny oraz niezbędne karty gwarancyjne i dokumentację techniczną jeśli taka razem z przedmiotem występuje.
14. Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji od 12 do 36 miesięcy, chyba, że występuje warunek szczególny narzucony przez producenta – wtedy w opisie przedmiotu znajdzie się stosowna informacja.
15. Należność za zamówiony towar Zamawiający można uregulować w następujący sposób:
- przy odbiorze przesyłki,
- przelewem (przedpłatą)
- zapłacić kartą bezpośrednio z witryny sklepu internetowego
16. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 ww ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu +48 22 462 31 22 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.
17. Podczas dokonywania przedpłaty:
- Należność za zamówienie internetowe należy uregulować przelewem na konto:
Extreme Motor Sport Sp. z o.o. Sp. K.
Bank Millennium S.A.
Nr. Rachunku - 86 1160 2202 0000 0001 3068 1148
- Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer, datę zamówienia (numer ten jest wyświetlany podczas akceptowania zamówienia), podać nazwę instytucji/osoby zamawiającej oraz dopisać hasło "Zamówienie internetowe".
- Po dokonaniu wpłaty należy faksem przesłać potwierdzenie wpłaty (kopii polecenia przelewu lub blankietu pocztowego) na numer faksu: +48 22 462 31 21.
- Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie i otrzymania faksem potwierdzenia wpłaty na konto Extreme Motor Sport Sp. z o.o. Sp. K.
18. W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką po dostarczeniu towaru.
19. Przy zamówieniach o wartości powyżej 2000 zł koszt przesyłki pokrywa Extreme Motor Sport Sp. z o.o. Sp. K. lub w zależności od gabarytów towaru i miejsca wysyłki, szczegóły są ustalane indywidualnie i uzależnione od aktualnych stawek firm kurierskich i transportowych.
20. Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
21. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu +48 22 462 31 22
22. Extreme Motor Sport Sp. z o.o. Sp. K. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
Regulamin konkursu:
1. Nagrodą jest reflektor diodowy firmy VisionX model S1100 (link do produktu).
2. Nagroda nie podlega wymianie, zamianie lub zwrotowi .
3. Nagrodą jest przedmiot nie ekwiwalent finansowy.
4. Wygrana jako przedmiot podlega gwarancji.
5. Losowanie odbywa się raz w miesiąc wśród wszystkich, którzy zarejestrowali się w bazie sklepu i zaznaczyli pole „zapisz mnie do newslettera" oraz dokonali jednego zakupu na dowolną kwotę.
6. Losowanie odbywa się w ostatni dzień każdego miesiąca. Zwycięzca jest informowany w ciągu 3 dni roboczych.
7. Zastrzegamy sobie maksymalny czas do 3 tygodni w celu dostarczenia nagrody.
8. Nagroda jest do odebrania w siedzibie naszej firmy (adres i mapka w stopce o nas). Jakakolwiek wysyłka jest realizowana za pomocą kuriera DHL i jej koszt ponosi zwycięzca.
9. Nagroda jest losowana bezpośrednio z bazy klientów, a zwycięzca jest informowany drogą mailową oraz telefoniczną.
10. Gwarantujemy zabezpieczenie danych osobowych osoby wygrywające konkurs.
